CUSTOM SOFTWARE SERVICE

AI应用开发

围绕企业知识、内容生产、客户服务和业务流程开发AI应用,支持大模型接入、知识库RAG、工作流、权限审计和私有化部署。

AI

从业务目标到稳定上线

参考起步根据场景与模型评估

常见周期4–12周

  • 源码与部署资料完整交付
  • 支持私有化部署与二次开发
  • 按阶段确认范围与验收结果
SERVICE SCOPE

围绕真实业务,完成关键能力建设

01

大模型API与多模型接入

结合质量、速度、费用和合规要求选择并接入适合的模型。

02

企业知识库与RAG

让企业文档可检索、可授权、可引用来源并持续更新。

03

智能客服与业务助手

连接产品资料和服务流程,辅助售前、客服与内部员工。

04

AI内容生成与审核

建立选题、生成、校验、人工审核和发布的完整链路。

05

工作流与业务系统集成

通过工具调用与API把模型能力嵌入CRM、官网等现有系统。

06

权限、日志与成本控制

记录请求、模型消耗、结果和反馈,控制数据与调用边界。

PRODUCT EXPERIENCE

把产品形态和运营能力直观呈现

以下为对应业务的界面与流程示意,实际项目会根据企业角色、流程和品牌规范重新设计。

AI应用开发企业知识库智能问答助手界面

企业知识智能助手

连接企业资料与权限,让回答可追溯、可持续更新。

AI文章内容生成审核发布工作流管理界面

AI内容生产工作流

把选题、生成、校验、人工审核和发布组成完整流程。

企业知识库RAG检索与大模型调用数据分析后台

RAG检索与效果分析

管理文档、检索效果、来源引用、调用成本和运营数据。

让大模型进入真实业务流程

AI应用的价值不在于增加一个聊天框,而在于连接企业资料、角色权限、业务数据和执行流程。我们先确认使用者、输入资料、输出结果、审核责任和成本边界,再选择模型与技术方案。

常见应用场景

  • 企业知识库、制度与产品资料智能问答
  • 客服辅助、售前顾问和工单摘要
  • 文章、方案、短视频脚本等内容生产与审核
  • 合同、报告和表格信息提取
  • 连接CRM、ERP、官网和第三方API的业务智能体

核心能力

知识库与可追溯回答

支持文档解析、切分、向量检索、权限过滤与来源引用。对高风险问题设置拒答、人工复核和敏感信息控制,降低无依据回答。

模型与工作流

根据质量、速度、成本和数据要求选择模型,支持多模型路由、提示词版本、工具调用、任务队列与失败重试,将AI能力嵌入已有系统。

运营与审计

记录请求、模型、耗时、消耗、结果和人工反馈,为效果评估、问题追踪和成本优化提供依据。

交付成果

  • 场景与数据边界说明
  • AI应用前端及运营后台
  • 知识库、工作流和API集成
  • 权限、日志、审核与异常处理
  • 源代码、部署文档和使用培训
DELIVERY STANDARD

不止完成开发,也把后续使用考虑清楚

范围、节点、验收和维护方式在合作前说明,减少信息不透明带来的返工和风险。

01

业务先行

先梳理目标、角色和流程,再确定功能与技术,不用模板反推需求。

02

阶段确认

需求、原型、UI、开发和上线分阶段确认,让项目进度和结果可检查。

03

源码交付

按合同交付源代码、数据库和部署资料,核心数字资产由客户掌控。

04

私有部署

支持部署到客户自有服务器或云环境,并配置必要的HTTPS、备份与日志。

05

质量验证

核心流程、权限、异常与多端兼容经过测试,问题修复后再完成验收。

06

长期支持

提供一对一售后,合同范围内可复现Bug免费修复,并支持后续功能迭代。

COMMON QUESTIONS

AI应用开发常见问题

可以接入哪些大模型?+
可根据项目接入主流云端大模型或符合条件的本地模型,最终选择取决于任务效果、成本、并发、合规和部署环境。
企业内部资料会被其他用户看到吗?+
系统会按约定设计存储、权限和调用边界。对敏感资料可采用私有存储、权限隔离、脱敏和私有化部署等方案。
知识库为什么还会回答错误?+
模型无法做到绝对正确。可通过资料治理、检索优化、来源引用、低置信度拒答和人工审核降低风险。
后期可以更换模型吗?+
可以。架构会尽量将业务逻辑与模型供应商解耦,降低后续增加或切换模型的改造成本。
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把想法变成可落地的软件方案

需求不完整也没关系,我们可以从业务流程和核心目标开始梳理。

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