用户端小程序体验
围绕下单、查询、预约和售后缩短用户操作路径。
SERVICE SCOPE
围绕真实业务，完成关键能力建设
服务者与商家工作台
为商家、骑手或服务人员提供接单、排班和履约工具。
订单、支付与退款
完整处理支付回调、订单状态、取消、退款和售后异常。
会员营销与消息通知
支持会员、积分、优惠券及合规的订阅消息触达。
地图、配送与预约派单
按业务接入定位、路线、配送范围、预约时段与派单规则。
运营后台与数据分析
统一管理用户、业务、配置、财务和核心运营指标。
PRODUCT EXPERIENCE
把产品形态和运营能力直观呈现
以下为对应业务的界面与流程示意，实际项目会根据企业角色、流程和品牌规范重新设计。
用户端小程序
围绕首页、服务选择和提交订单缩短用户操作路径。
服务商家端小程序
支持工作台、订单处理、排班和履约状态管理。
小程序运营后台
统一管理用户、订单、服务配置、营销和运营数据。
从一个入口，连接用户、服务人员与运营后台
小程序适合低安装门槛、高频触达和微信生态内交易。我们不仅开发用户看到的页面，还会完整规划商家、骑手、服务人员、客服和平台运营等角色，确保下单、履约、售后和结算形成闭环。
常见类型
- 商城、会员积分与多门店小程序
- 上门服务、家政维修和预约派单
- 校园跑腿、配送与代取平台
- 桶装水、社区团购和本地生活
- 物业报修、工单与业主服务
- 展示、报名、查询和工具类小程序
核心建设内容
多角色产品设计
分别梳理用户端、服务者端和运营端的任务、权限与状态，重点处理抢单、派单、取消、退款、超时、投诉和结算等异常流程。
微信生态能力
按需接入授权登录、手机号、订阅消息、微信支付、客服、位置和内容安全等能力，并协助准备上线审核所需资料。
后台运营
统一管理商品或服务、订单、用户、会员、营销、财务和数据报表，避免小程序上线后仍依赖人工表格。
交付成果
- 业务流程、页面原型与UI
- 小程序端及配套管理后台
- 支付、消息、地图等接口
- 测试、部署与上线协助
- 源代码和操作说明
DELIVERY STANDARD
不止完成开发，也把后续使用考虑清楚
范围、节点、验收和维护方式在合作前说明，减少信息不透明带来的返工和风险。
业务先行
先梳理目标、角色和流程，再确定功能与技术，不用模板反推需求。
阶段确认
需求、原型、UI、开发和上线分阶段确认，让项目进度和结果可检查。
源码交付
按合同交付源代码、数据库和部署资料，核心数字资产由客户掌控。
私有部署
支持部署到客户自有服务器或云环境，并配置必要的HTTPS、备份与日志。
质量验证
核心流程、权限、异常与多端兼容经过测试，问题修复后再完成验收。
长期支持
提供一对一售后，合同范围内可复现Bug免费修复，并支持后续功能迭代。
COMMON QUESTIONS
小程序开发常见问题
小程序开发前需要准备什么？+
通常需要企业主体、业务范围、目标用户、核心流程和参考资料。涉及支付、定位、医疗或其他特殊行业时，还需要相应资质。
小程序一定需要管理后台吗？+
只要涉及内容、商品、订单、用户、预约或数据统计，通常都需要后台。后台是运营系统，不只是技术附属页面。
可以同时支持微信和其他平台吗？+
可以评估跨端方案，但不同平台的登录、支付、消息和审核规则不同，需要分别适配和测试。
上线审核能保证通过吗？+
无法承诺平台审核结果。我们会按照当前平台规则进行技术实现和材料提示，并协助处理合理的审核反馈。
START YOUR PROJECT
提交项目需求 →把想法变成可落地的软件方案
需求不完整也没关系，我们可以从业务流程和核心目标开始梳理。
